(一（yī）)必（bì）须明（míng）了和掌握大厦内各种保安设施之操作和效能（néng）。例如：对讲机、警钟、密（mì）码锁、闭路电视等。更（gèng）须善用各种已有的设施，以免减弱防盗效果，特别强（qiáng）调大门必须紧闭，住户出入可（kě）自备防（fáng）盗门匙或密码锁，访客则可用（yòng）对讲机（jī）。严（yán）禁大门常开，防止坏人有机（jī）可乘。

    (二)应熟悉大厦内各住房、记识住户之姓名、年龄（líng）、家庭成员职业及（jí）联络电话。此等（děng）资（zī）料必（bì）须保密，不得泄露。
    (三)与住户（hù）保持（chí）密切（qiē）联络，以便就保安问题，经常交换意见及互（hù）通消（xiāo）息。
    (四)各（gè）更管人员交接更时应传达防盗信息，做好交接班记录（lù），以备核查，务令（lìng）保安人员高度警惕。
    (五)严禁借词推销之人士进入大厦。尤其是自（zì）称公务人员或公（gōng）共机构职员，更应查（chá）验身份证、文件（jiàn），如有疑问，应致电（diàn）有（yǒu）关（guān）机构查询。
    (六)应（yīng）有礼貌的询问（wèn）任何进（jìn）入大厦的来访客（kè）人，登记身份证或工（gōng）作牌招（zhāo）。如（rú）有怀疑，应用对（duì）讲机与有（yǒu）关（guān）住（zhù）户联络。如访客携带可疑物品时，更须提高警觉。
    (七)当值管理员至少每两小时巡（xún）楼一次(但不固定时（shí）间)，以免坏人（rén）乘隙而（ér）入。巡（xún）楼时（shí）必须有警觉性，特别（bié）注（zhù）意楼（lóu）梯、走（zǒu）廊、电表房（fáng）及其它隐蔽地方、通道等（děng），以确保无可疑人物匿藏（cáng）大厦内伺机作案。留（liú）意公众地（dì）方之间边暗角，后苍水渠侧、水箱底是否（fǒu）预（yù）先（xiān）藏备盗窃工具等（děng）。
    (八)如听到住（zhù）户呼救或（huò）发现（xiàn）可（kě）疑人物，须立（lì）即报（bào）警并封（fēng）闭大（dà）门及其通道，以等待警方人（rén）员到场处理。切勿鲁莽采（cǎi）取（qǔ）行（háng）动（dòng）而不（bú）知（zhī）会（huì）警方。
    (九)切记管理（lǐ）人员只有（yǒu）一般市民之（zhī）拘捕权，并（bìng）无搜查权力。因此，拘捕疑犯后，应（yīng）尽快交公安部（bù）门处（chù）理。
    (十（shí）)本大厦（xià）安装（zhuāng）有警钟、闭路电视，以监视各（gè）大（dà）堂、电梯，以加强治（zhì）安保卫工作。若（ruò）邻近（jìn）大（dà）厦在建设中（zhōng），则更应加倍小心（xīn），以防（fáng）被（bèi）坏人利用做为犯罪的桥（qiáo）梁。
    (十一)详细记（jì）录各有关政府部门（mén）电话，以便需要时寻求协助。
    (十（shí）二)若发生罪案，应采取下列步骤协助破案：
    1立（lì）刻报案，并留在现场直（zhí）至（zhì）公安部（bù）门到达，遇有伤员(被害人（rén）、案犯)应立即抢救和监护。
    2切勿移动、也（yě）不允（yǔn）许他人移动、触摸、践踏现场（chǎng）物品，协助公安部门（mén）保留证据，方（fāng）便调查工作。
    3切勿开动风扇，冷气机或其他电器用具，以（yǐ）免证据破坏。
    4禁（jìn）止（zhǐ）任何人在现场走（zǒu）动，以方便公安部（bù）门到现场调（diào）查。
    5向公安人员提供有关罪案（àn）详（xiáng）情，如案（àn）发（fā）经过，与本案有关人物之像（xiàng）貌、衣着、有关之车牌号及坏人（rén）逃走方向等